王金山早就准备好了一套说辞，一句话就把意思表达的很清楚，这让周军皱起了眉头。

“代表业主？谁能证明你有这个权利？”周军慢条斯理的拉着长腔。

“代表业主还用什么证明？别的业主不是上班就是上学，我退休了，没有什么事情，这才过来反映情况？你们作为监管部门，不赶紧询问具体情况，反而东拉西扯，这是什么态度？”

王金山眼睛不禁瞪起来，这个周科长一看就不是善茬，不问具体情况，反而质疑起自己来，一看就不是什么正经人。

“你这个老同志，到底是我不懂规矩还是你不懂规矩？反映物业的情况，你们小区要由业主委员会出面过来反映，都像你们这样，今天你来反映，明天他来反映，那我们房产局不成了农村赶大集的了吗！”

“有问题个人怎么不能来反映？”王金山不愿意了，他提高了声音，震的办公室里嗡嗡直响。

“老同志！有空退了休养养生，休闲娱乐一下不好吗？不然就多学习，好好了解一下业主委员会的功能和职责，别一有事就自己跑出来告状，你们这都属于个人行为，不能代表所有业主，赶紧都回去吧！”何如亮板起脸来，派头比科长还大。

“恶霸物业的事情你们到底管不管！”王金山彻底怒了，他一巴掌拍在周军的桌子上，把周军吓了一跳。

“你……你想干什么？你再这样不冷静，我就报警了！”周军声色俱厉站了起来。

“你们还是不是监管部门？警察把他们保安队长都抓走了，说明了什么？说明他们不占理！你们是不是收了他们的好处？”王金山突然有点明白了。

“老同志你别着急！”周军突然换了一副嘴脸，“不是我们不给你们解决问题，确实是都有程序的，你们这里面不是有个小伙子吗，你可以上网查一查，我绝对没有骗你们！”

“周科长，那我们该走怎样的程序呢？”孙成民问道。

“当务之急你们要赶紧成立业主委员会，然后向我们报备，批准后在小区公示，有什么问题要通过业主委员会会议，才能够以书面形式向我们反映！”周军慢条斯理的说道。

“这么复杂？！”四个人都呆住了。